Residenza Borbonica è uno di quei B&B che “dal vivo” funziona benissimo.
Chi entra in struttura capisce subito il valore.
Il problema era: online questa percezione non esisteva.
Il sito precedente era poco chiaro, non comunicava l’identità della struttura e più importante di tutto:
non spingeva verso la prenotazione diretta.
questo nel turismo è un killer.Perché ogni prenotazione che non avviene sul sito ufficiale → avviene su Booking o Expedia → e significa commissioni che bruciano margine.
Cosa ho fatto
- ho progettato un design più pulito e premium per aumentare desiderabilità
- ho strutturato le informazioni in modo semplice per l’utente (camere, servizi, posizione)
- ho creato un sito multilingua per aprire anche al pubblico internazionale
- ho integrato un sistema di prenotazione diretta da sito (mobile-first)
Risultato dell’intervento
- più fiducia da parte dei visitatori che arrivano da Google
- aumento prenotazioni dirette (meno soldi buttati in commissioni)
- esperienza più fluida anche da smartphone (fondamentale nel travel)
Perché funziona
Nel settore hospitality non vince la stanza più bella.
Vince il sito che fa immaginare l’esperienza.uesto progetto dimostra una cosa molto concreta:
se il sito racconta il valore in modo chiaro, l’utente si fida e prenota direttamente.
E ogni prenotazione diretta per una struttura ricettiva è più utile, più profittevole e più sostenibile.